Разбираем 5 ключевых метрик, инструменты для анализа и практические кейсы, которые помогут оценить, насколько ваш бренд заметен на рынке.Зачем измерять узнаваемость бренда?Прежде чем инвестировать в маркетинг, важно понять:
- Насколько ваш бренд запомнился целевой аудитории?
- Как он ассоциируется с нужной категорией товаров/услуг?
- Какие каналы продвижения работают лучше всего?
Без этих данных рекламные бюджеты могут тратиться впустую.5 ключевых метрик узнаваемости1. Spontaneous Brand Awareness (спонтанная узнаваемость) Что измеряет:Сколько людей могут назвать ваш бренд без подсказок в своей категории.
Как считать:Опрос: «Назовите первые 3 бренда [категории], которые приходят вам на ум».
Формула:`(Количество упоминаний бренда / Общее число респондентов) × 100%`
Пример: Если 50 из 500 опрошенных назвали ваш бренд первым → 10% спонтанной узнаваемости.
2. Aided Brand Awareness (подсказанная узнаваемость)Что измеряет:Сколько людей узнают бренд из списка или при напоминании.
Как считать:Опрос: «Какие из этих брендов вам знакомы?» (список вариантов).
Формула:`(Количество тех, кто узнал бренд / Общее число респондентов) × 100%`
Зачем нужно:Показывает разрыв между «абсолютной» и «пассивной» узнаваемостью.
3. Brand Recall (вспоминаемость) Что измеряет:Может ли аудитория вспомнить ваш бренд после контакта с рекламой.
Как тестировать:Покажите рекламный ролик.
Через 24 часа спросите: «Какие бренды вы запомнили?».
Интерпретация:Высокий Brand Recall = эффективная реклама.
4. Share of Voice (SOV, доля голоса)Что измеряет:Как часто ваш бренд упоминается в сравнении с конкурентами в:
Соцсетях.
СМИ.
Поисковых запросах.
Инструменты: Mediatoolkit (анализ медиа).
Google Trends (поисковые тренды).
Brandwatch (соцсети).
Пример:Если в отрасли 1000 упоминаний, а ваш бренд — 250 → SOV = 25%.
5. Виральность контентаЧто измеряет:Насколько часто видео, посты и мемы о вашем бренде распространяются без вашего участия.
Метрики:Количество репостов и usergenerated content (UGC).
Упоминания в мемах и трендах (например, как «Изи Пизи» от «Сбермаркета»).
Инструменты:TikTok Creative Center (анализ трендов).
Hootsuite (отслеживание репостов).